Ochrona Poczty Microsoft 365 w Firmie
Wprowadzenie
W obliczu rosnących zagrożeń cyberbezpieczeństwa organizacje muszą stale zwiększać poziom ochrony swoich systemów IT. Naszym klientem była fabryka zatrudniająca setki pracowników i wykorzystująca ekosystem Microsoft 365 z ponad 150 kontami Office 365 E3. Klient zlecił nam analizę bezpieczeństwa swojej infrastruktury oraz implementację zaawansowanych rozwiązań ochronnych.
Pierwszym krokiem była identyfikacja potencjalnych zagrożeń poprzez test phishingowy, który ujawnił istotne ryzyko dla bezpieczeństwa organizacji. Wyniki testu jasno wskazały na potrzebę natychmiastowego wzmocnienia ochrony poczty, narzędzi współpracy oraz danych przechowywanych w chmurze.
Niniejsze case study przedstawia nasz proces wdrożenia rozwiązań ochronnych, efekty przeprowadzonych działań oraz korzyści, jakie osiągnęła fabryka dzięki zwiększeniu poziomu bezpieczeństwa IT.
Wyzwania Klienta
- Przejęcie konta użytkownika umożliwia nieuprawniony dostęp do poczty, dokumentów w OneDrive oraz kanałów komunikacyjnych w Microsoft Teams.
- Możliwość eskalacji ataku na pozostałe konta w organizacji i urządzenia klienckie.
- Ryzyko finansowe i wizerunkowe, wynikające z potencjalnego wycieku danych lub przestojów w działalności produkcyjnej.
- Brak zaawansowanego narzędzia do ochrony komunikacji i danych w chmurze.
Nasze Działania
1. Propozycja i Wdrożenie Rozwiązania
Po przeanalizowaniu wyników testu phishingowego oraz identyfikacji kluczowych wyzwań, zaproponowaliśmy klientowi trzy możliwe rozwiązania ochrony środowiska Microsoft 365. Każde z rozwiązań zostało zaprezentowane w formie PoC (Proof of Concept), co pozwoliło klientowi na ich przetestowanie w praktyce.
Dla pełniejszej oceny skuteczności, przeprowadziliśmy testy na wybranej grupie użytkowników, reprezentujących różne działy w firmie. To podejście umożliwiło klientowi ocenę funkcjonalności i dopasowania każdego rozwiązania do ich potrzeb.
Finalnie, wspólnie z klientem zdecydowaliśmy się na wdrożenie rozwiązania, które spełniło wszystkie wymagania dotyczące ochrony poczty, Teams oraz danych w OneDrive, oferując najwyższy poziom bezpieczeństwa przy zachowaniu prostoty użytkowania.
2. Edukacja Użytkowników
Jednym z kluczowych elementów wdrożenia było podniesienie świadomości pracowników w zakresie cyberzagrożeń. Przeprowadziliśmy szkolenia oraz przygotowaliśmy materiały edukacyjne, aby użytkownicy mogli lepiej rozpoznawać phishing i inne formy ataków socjotechnicznych.
3. Optymalizacja polityk bezpieczeństwa w Microsoft 365
Skonfigurowaliśmy zaawansowane polityki bezpieczeństwa w Microsoft 365 Defender, obejmujące:
- Skonfigurowaliśmy zaawansowane polityki bezpieczeństwa w Microsoft 365 Defender, obejmujące:
- Ochronę przed podszywaniem się (anty-phishing).
- Regularne raportowanie zagrożeń i automatyczne podejmowanie działań w przypadku incydentów.
Dodatkowe funkcjonalności rozwiązania
- DLP (Data Loss Prevention): Klient zyskał narzędzie umożliwiające monitorowanie i zapobieganie wyciekom danych poprzez kontrolowanie przesyłanych informacji poufnych.
- Smart Bannery: System wyświetla użytkownikom inteligentne powiadomienia, informując o wiadomościach od nadawców spoza organizacji, co pomaga w identyfikacji potencjalnie niebezpiecznych e-maili.
- Skaner Plików: Wdrożone rozwiązanie pozwala na automatyczne skanowanie załączników pod kątem złośliwego oprogramowania, zapewniając ochronę przed wirusami i trojanami.
- AntySpam: Klient zyskał skuteczne filtrowanie wiadomości spamowych, które automatycznie blokuje niechciane e-maile, minimalizując ryzyko ataków phishingowych.
- Link Protection: Funkcja podmienia podejrzane linki na bezpieczne wersje, chroniąc użytkowników przed kliknięciem w złośliwe adresy URL.
- Analiza AI Treści: Zaawansowana analiza treści wiadomości e-mail za pomocą sztucznej inteligencji pomaga wykrywać podejrzane intencje oraz próby oszustw, nawet w przypadku nietypowych wzorców zachowań.
Rezultaty
- Ochrona przed phishingiem i innymi cyberzagrożeniami w poczcie, Teams oraz OneDrive.
- Podniesienie poziomu świadomości pracowników, co zmniejszyło ryzyko wystąpienia incydentów z winy użytkownika.
- Poprawa wydajności działu IT dzięki automatycznemu wykrywaniu i blokowaniu zagrożeń.
