Co się dzieje?
Awaria, wolna praca, brak dostępu, problem z pocztą, backupiem, siecią albo bezpieczeństwem.
Kontakt z Nodeit
Napisz, czy chodzi o awarię, stałą obsługę IT, bezpieczeństwo, backup, Microsoft 365, serwery, sieć, stronę internetową albo projekt wdrożeniowy. Uporządkujemy temat i podpowiemy, od czego zacząć.
Jak opisać temat
Nie potrzebujemy długiej specyfikacji. Wystarczy kilka zdań o problemie, liczbie pracowników, używanych systemach i tym, czy sprawa jest pilna.
Awaria, wolna praca, brak dostępu, problem z pocztą, backupiem, siecią albo bezpieczeństwem.
Jednego użytkownika, całego biura, produkcji, sprzedaży, księgowości albo systemu krytycznego.
Szybka pomoc, stała obsługa IT, audyt, migracja, wdrożenie albo konsultacja przed decyzją.
Model współpracy
Większość tematów IT można sprawnie omówić i prowadzić zdalnie: przez e-mail, telefon, wideorozmowę oraz bezpieczny dostęp do systemów. Jeśli projekt wymaga spotkania, wdrożenia na miejscu albo analizy infrastruktury, ustalimy to indywidualnie na początku rozmowy.
Wybierz obszar
Te karty nie zastępują formularza. Pomagają tylko szybciej doprecyzować, czy chodzi o codzienne wsparcie, bezpieczeństwo, infrastrukturę, stronę internetową czy większy projekt IT.
Stała opieka, zgłoszenia, administracja, porządkowanie środowiska i wsparcie decyzji IT.
Zobacz usługi IT 02Pomoc dla pracowników przy komputerach, poczcie, dostępach, drukarkach i aplikacjach.
Sprawdź helpdesk 03Kopie zapasowe, kontrola odtwarzania danych i ograniczanie ryzyka przestoju.
Porozmawiaj o backupie 04MFA, dostęp, firewall, podatności, podstawowe procedury i praktyczne ograniczanie ryzyka.
Zobacz bezpieczeństwo 05Poczta firmowa, hosting, konfiguracje DNS, migracje skrzynek i stabilność komunikacji.
Sprawdź hosting i email 06Serwery, macierze, sieci, utrzymanie środowiska i planowanie modernizacji.
Omów infrastrukturę 07Wdrożenia, migracje poczty, przenoszenie usług, zmiany infrastruktury i koordynacja techniczna.
Zobacz projekty IT 08Kontrola kluczowych usług, serwerów, dostępności i problemów, zanim zatrzymają pracę firmy.
Sprawdź monitoringPytania przed kontaktem
Nie. Wystarczy opisać, co nie działa, komu przeszkadza i jak wpływa na pracę firmy.
Tak. Napisz, ilu pracowników i jakie systemy obejmuje środowisko, a wrócimy z pytaniami doprecyzowującymi.
Tak, jeśli zakres da się dobrze obsłużyć zdalnie, projektowo albo w uzgodnionym modelu pracy.